品牌车型 东南 V3菱悦 投诉对象 陕西省-西安市 东南汽车陕西汽贸4S店 投诉时间 2014-04-15------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 案件详情 冷车点火有2-3秒嗒嗒嗒异响,声音比较大。4S店说要更换VVT轮,一千多元。我是10年11月的车,刚开始响的时候打电话问4S,他们让把车开过去,但去了又不响,说开开再看也不影响啥,后来在网上看到是车的问题但又出保了。从网上看不少车主和我一样,个别的在保修期换了,还有的换后又响。据更换车主讲:换两个件,一个VVT轮一个VVT阀,说是阀坏了存不住油停一晚上第二天要先泵上油去所以会干磨2秒钟,油上来好了,新换的VVT阀上多了个滤网,以前更换的没有滤网。而且现在东南已不用4G15机器,全部用的4A91了。所以我认为是车辆质量问题,在贵处投诉,要求免费更换,期盼解决,谢谢。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 处理进度 2014-04-15 发起投诉 2014-04-15 搜狐汽车受理 2014-04-15 转给厂商和经销商受理 2014-05-04 厂商和经销商给出答复 2014-05-04 与用户确认处理结果 2014-05-04 结案------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 相关链接 原文链接: http://tousu.auto.sohu.com/tousu16439.shtml 搜狐汽车投诉平台竭诚保护车主的合法权益: 我要发表投诉------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 投诉内容来自 在微信搜索:搜狐汽车投诉
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